Trang pháp lý của 13win

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi cho phép rút tiền

Điều khoản sử dụng là bộ quy tắc ràng buộc giữa bạn và nền tảng. Chúng xác định quyền hạn, trách nhiệm của mỗi bên và các tình huống tài khoản có thể bị tạm ngừng.

Đây là văn bản mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bao gồm dữ liệu giao dịch và thông tin đăng nhập trên thiết bị di động.

Khi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money bị từ chối, điều khoản quy định thời hạn hoàn tiền và bước tiếp theo bạn cần thực hiện để khiếu nại.

Các điều khoản này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam ở những khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.

Đình chỉ tài khoản là trạng thái tạm thời khi chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường. Điều khoản nêu rõ lý do có thể xảy ra và quy trình khiếu nại để khôi phục tài khoản.